Hyväksymme Säterinportissa seuraavat maksutavat:
Smartum, E-passi, Tyky-setelit, Edenred, Eazybreak, Virikesetelit ja virikekortti,
Ticket mind&body ja Tyky online.
TULEVIEN LASKUJEN MAKSAMINEN LIIKUNTAEDUILLA
Alta löydät tärkeää tietoa laskutuksesta ja laskujen maksamisesta.
1. AKTIVOI E-LASKU OMASTA VERKKOPANKISTASI.
Suosittelemme lämpimästi aktivoimaan Espoon haba Oy:n / Kuntokeskus Säterinportin E-laskujen vastaanottamisen omasta nettipankista.
E-laskutus on asiakkaillemme kuluton tapa vastaanottaa laskut.
Huomioithan, että pankista riippuen E-laskutuksen aktivoituminen voi kestää noin 2-5 arkipäivää, lisäksi on huomioitava että e-laskujärjestelmä vaatii laskujen lähettämisen vähintään 14 vrk ennen eräpäivää, yleensä laskumme lähtevät edellisen kuun puolivälissä.
Valitettavasti mm. Gmail ja Hotmail ja muut yleiset sähköpostipalvelimet ovat erittäin epävarmoja sähköpostilaskujen vastaanottamiseen, sillä isoina joukkoina lähtevät postit (kuten sadat laskut) joutuvat usein sähköpostien spämmilistoille ja / tai suoraan roskapostiin.
Valitettavasti Kuntokeskus Säterinportti ei voi ottaa vastuuta sähköpostilaskujen perille saapumisesta.
2. TULEVIEN KUUKAUSIEN MAKSAMINEN LIIKUNTAEDUILLA TAI ENNAKKOON:
Hyväksymme Säterinportissa seuraavat maksutavat:
Smartum, E-passi, Tyky-setelit, Edenred, Eazybreak, Virikesetelit ja virikekortti, Ticket mind&body ja Tyky online, mobile pay sekä pankki ja luottokortit.
Mikäli et halua saada meiltä laskua vaan haluat maksaa laskusi etukäteen tai käyttää maksamiseen Smartumia tai E-passia toimi seuraavasti:
Kirjaudu omille asiakassivuillesi: https://kuntokeskussaterinportti.fi/omat-tiedot/
- Paina ” laskut” ja valitse minkä laskun haluat maksaa.
- Valitse haluamasi maksutapa
- Maksa
- Seuraavan kuukauden lasku poistuu omista tiedoistasi noin kuluvan kuukauden 15. päivä. Jos siis haluat maksaa vaikkapa kesäkuun laskun se tulee maksaa 14.5. mennessä. Tämän jälkeen lasku siirtyy laskutusyhtiölle, joka lähettää laskut eteenpäin.
- HUOM: Jo saapuneita laskuja ei voi maksaa jälkikäteen omien asiakassivujen kautta. Maksut kohdistuvat aina tuleviin laskuihin.
Erääntyneitä laskuja ei voi maksaa liikuntaeduilla eikä liikuntaetuja voi käyttää myöhästymismaksuihin.
Edenred ja Eazybreak ja muut liikuntaedut:
HUOM: Liikuntaetuudet tulee olla ladattuna viimeistään 10 päivä. Tällöin maksu kohdistuu seuraavan kuukauden laskulle.
Voit maksaa maksuja Eazybreakilla tai Edenredillä seuraavasti:
1.Tee maksu Eazybreak tai Edenredin sovelluksessa ( ei siis nettisivujemme kautta). Voit maksaa niin monta kuukautta etukäteen kuin haluat.
2. Laita meille kuitti maksusta ([email protected]). Kuittaamme rahat asiakastilillesi saatuamme sinulta sähköpostin. Huomaathan, että asiakaspalvelumme ei ole auki pe-su, eikä arkipyhinä, joten perjantaisin tai viikonloppuisin maksetut rahat kuitataan asiakastilille vasta seuraavana arkena.
Huom: etukäteen maksettuja maksuja ei palauteta.
TÄRKEÄÄ: Jos teet maksun Eazybreakella tai Edenredillä ja et laita siitä meille ilmoitusta ja kuittia niin maksu ei kirjaudu laskullesi. Muista siis laittaa meille meiliä.
Voit myös maksaa kaikilla liikuntaeduilla Säterinportin aulapalvelussa ma-pe klo 7.30-16.30
Kiitos asiakkuudestasi!
JO SAAPUNEEN LASKUN MAKSU LIIKUNTAEDUILLA
Jos olet jo saanut meiltä laskun niin voit maksaa sen seuraavasti:
Jos sinulla on käytössä E-passi, Edenred tai Eazybreak:
Tee maksu omassa sovelluksessasi ( ei siis nettisivujemme kautta). Laita meille kuitti maksusta ([email protected]). Kuittaamme laskun maksetuksi saatuamme sinulta sähköpostin ja kuitin.
HUOM: Mikäli laskullesi on jo kerääntynyt muistutusmaksuja sitä ei valitettavasti voi enää maksaa liikuntaeduilla.
Muut liikuntaedut:
Kaikilla muilla liikuntarahoilla voit maksaa avoimia laskuja Säterinportin aulapalvelussa ma-pe klo 7.30-16.30. HUOM: Mainitse että haluat maksaa jo saapuneen laskun. Muutoin maksu kirjautuu tuleville kuukausille.
HUOM: Mikäli laskullesi on jo kerääntynyt muistutusmaksuja sitä ei valitettavasti voi enää maksaa liikuntaeduilla.
ERITTÄIN TÄRKEÄÄ:
Suosittelemme lämpimästi aktivoimaan E-laskun omasta nettipankista. Näin vältyt saamasta laskua kirjepostilla. Kirjepostilla lähetettävissä laskuissa on laskutuslisä 5€. Huomioithan, että pankista riippuen E-laskun aktivoituminen voi kestää noin 2-5 arkipäivää.
_____________________________________________________________________________________________
IN ENGLISH
PAYMENT METHODS
We accept:
- bank cards,
- VISA Electron, VISA and Mastercard.
- Note! We do not currently accept cash at our customer service points
- Smartum
- ePassi (formerly SporttiPassi),
- Ticket Mind&Body
- Edenred
- Virikeseteli
- Eazybreak
- TykyPAYING MONTHLY INVOICES
If you do NOT want to recieve an invoice from us but would rather prefer sports benefits, follow the next steps
1. ACTIVATE E-INVOICE FROM YOUR OWN ONLINE BANK.
We highly recommend activating the E-invoices from Espoon Haba Oy / Kuntokeskus Säterinportti from your own online bank.
E-invoicing is a cost-free way for our customers to receive invoices. Please note that depending on the bank, it can take about 2-5 business days for e-invoicing to be activated; in addition, please note that the e-invoicing system requires invoices to be sent at least 14 days before the due date; Unfortunately, e.g. Gmail and Hotmail and other common email servers are highly insecure about receiving email invoices, as outgoing mail in bulk (such as hundreds of invoices) is often spammed and / or spammed directly. Unfortunately, Säterinportti Fitness Center cannot take responsibility for the receipt of e-mail invoices.
PAYMENT FOR FUTURE MONTHS WITH SMARTUM OR E-PASSI
At Säterinport, we accept the following payment methods: Smartum, E-passi, Edenred, Eazybreak, Ticket mind & body and Tyky online, mobile pay and bank and credit cards.
If you do not want to receive an invoice from us but want to pay your invoice in advance or use Smartum or an E-passi to pay, proceed as follows:
1.Log in to your own customer page: https://kuntokeskussaterinportti.fi/omat-tiedot/
2. Press “invoices” and choose which invoice you want to pay.
3.Choose your preferred payment method.
NOTE: Invoices that have already been received cannot be paid in through your own customer pages. Payments will always be made on future invoices.
NOTE: Sports benefits already paid will not be refunded.
EDENRED & EAZYBREAK
Note: Sports benefits need to be loaded BEFORE invoices are sent. Benefits should be loaded to your account no later than 15th day of current month to avoid next month’s invoice.
- Make a payment in the Eazybreak or Edenred app (not through our website). You can pay as many months in advance as you like.
- Email us a receipt for payment ([email protected]). We will credit your account after receiving an email from you.
NOTE: Prepaid fees will not be refunded.
ALL SPORTS BENEFITS
With all other sports benefits, you can pay for future monthly fees at Säterinportti’s lobby service Mon-Fri from 7:30 to 16:30.
NOTE: Sports benefits need to be loaded BEFORE invoices are sent. Benefits should be loaded to your account no later than 15th day of current month to avoid next month’s invoice.
PAYMENT OF AN INVOICE ALREADY RECEIVED WITH SPORTS BENEFITS
If you have already received an invoice from us, you can pay it as follows:
If you have ePassi, Smartum, Edenred or Eazybreak:
Make a payment in your own application (not through our website). Send us a receipt for payment ([email protected]). We will acknowledge receipt of the invoice upon receipt of an email and receipt from you.
NOTE: If your invoice has reminder fees, unfortunately it can no longer be paid with sports benefits.
Other sports benefits:
All other sports benefits can be used to pay open invoices at Säterinportti’s lobby service Mon-Fri from 7:30 to 16:30.NOTE: Mention that you want to pay an invoice that has already been received. Otherwise, the payment will be credited to future months.
NOTE: If your invoice has reminder fees, unfortunately it can no longer be paid with sports benefits.
VERY IMPORTANT:
We highly recommend activating e-invoicing from your online bank. This will prevent you from receiving the invoice by mail, which have a billing charge of 5 €/invoice. Please note that depending on the bank it may take approximately 2-5 business days for the e-invoicing to activate.